Защита данных
Политика конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности описывает, как обрабатываются персональные данные, собираемые через ohmydoggy.es, в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Органическим законом 3/2018 от 5 декабря о защите персональных данных и гарантии цифровых прав (LOPDGDD).
1. Ответственный за обработку
- Личность: Verónica Luciana Silvero
- NIF: X4314816Q
- Коммерческое наименование: Oh my doggy!
- Адрес: Av. Pilar Calvo y Sánchez de León, Local 5, Urb. Nueva Andalucía, 29660 Marbella (Málaga)
- Электронная почта: info@ohmydoggy.es
- Телефон: +34 619 447 093
- Уполномоченный по защите данных: его назначение не является обязательным согласно статье 34 LOPDGDD, поэтому он не назначался. По любым вопросам, связанным с вашими данными, вы можете обращаться напрямую по указанному выше адресу электронной почты.
2. Какие данные мы собираем
Через форму обратной связи и записи на приём собираются следующие данные, предоставляемые непосредственно пользователем: имя, телефон (с международным кодом) и, по желанию, сообщение, которое вы хотите нам написать, где можно указать, что вам нужно, и данные вашей собаки (кличка, порода…).
Особые категории данных (ст. 9 GDPR) не собираются, автоматизированные решения не принимаются и профилирование на основе предоставленных данных не осуществляется.
3. С какой целью
Данные обрабатываются для обработки вашей заявки на приём или запроса, для связи с вами, подтверждения дня и времени услуги и ответа на ваши сообщения. Данные не используются для отправки рекламы или коммерческих сообщений.
4. Правовое основание
Правовым основанием обработки ваших данных является согласие субъекта данных, выраженное путём проставления отметки в поле принятия и отправки формы (ст. 6.1.a GDPR), а также, при необходимости, выполнение преддоговорных мер, принимаемых по запросу субъекта данных до заключения договора об оказании услуги (ст. 6.1.b GDPR).
5. Срок хранения
Данные будут храниться, пока существует взаимный интерес в поддержании контакта или отношений по оказанию услуг, и в любом случае в течение срока, необходимого для достижения цели, ради которой они были собраны, и для определения возможной ответственности, которая может возникнуть в связи с этой целью и обработкой данных, в соответствии с применимыми сроками давности. Вы можете в любой момент запросить удаление ваших данных в порядке, описанном в пункте 7.
6. Получатели и обработчики данных
Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом. Заявки, отправленные через форму, поступают по электронной почте ответственному за обработку и другому уполномоченному сотруднику его команды. Для работы сайта привлекаются поставщики, выступающие в качестве обработчиков: поставщик хостинга сайта и FormSubmit (formsubmit.co) — технический сервис, который получает форму и пересылает её по электронной почте. С ними должен быть заключён соответствующий договор об обработке данных, предусмотренный статьёй 28 GDPR. Если кто-либо из этих поставщиков находится за пределами Европейской экономической зоны, передача осуществляется только при наличии решения Европейской комиссии об адекватности или принятия надлежащих гарантий (например, стандартных договорных положений).
7. Ваши права
Вы можете в любой момент воспользоваться своими правами на доступ, исправление, удаление, возражение, ограничение обработки и переносимость данных, написав на info@ohmydoggy.es, приложив копию документа, удостоверяющего вашу личность. Если вы дали согласие на определённую цель, вы вправе отозвать его в любой момент, что не влияет на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва.
Если вы считаете, что обработка ваших данных не соответствует действующему законодательству, вы имеете право подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (www.aepd.es).
8. Меры безопасности
Приняты надлежащие технические и организационные меры для обеспечения уровня безопасности, соответствующего риску, согласно статье 32 GDPR, с целью предотвращения изменения, утраты, несанкционированной обработки или доступа к данным, с учётом современного уровня техники, затрат на внедрение и характера, объёма, контекста и целей обработки.
Последнее обновление: 26 сентября 2026 года. Это перевод, предоставленный для удобства; в случае расхождений действует испанская версия.