Gegevensbescherming
Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe de via ohmydoggy.es verzamelde persoonsgegevens worden verwerkt, overeenkomstig Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de Spaanse organieke wet 3/2018 van 5 december inzake de bescherming van persoonsgegevens en de waarborging van digitale rechten (LOPDGDD).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
- Identiteit: Verónica Luciana Silvero
- Fiscaal nummer (NIF): X4314816Q
- Handelsnaam: Oh my doggy!
- Adres: Av. Pilar Calvo y Sánchez de León, Local 5, Urb. Nueva Andalucía, 29660 Marbella (Málaga), Spanje
- E-mail: info@ohmydoggy.es
- Telefoon: +34 619 447 093
- Functionaris voor gegevensbescherming: aanwijzing is niet verplicht op grond van artikel 34 LOPDGDD, er is er dan ook geen benoemd. Voor vragen over uw gegevens kunt u rechtstreeks schrijven naar het bovenstaande e-mailadres.
2. Welke gegevens we verzamelen
Via het contact- en afspraakformulier worden de volgende gegevens verzameld, rechtstreeks door de gebruiker verstrekt: naam, telefoonnummer (met internationaal landnummer) en, indien gewenst, het bericht dat hij ons wil schrijven, waarin hij kan aangeven wat hij nodig heeft en gegevens over zijn hond (naam, ras en dergelijke).
Er worden geen bijzondere categorieën van gegevens verzameld (art. 9 AVG) en er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering plaats met de verstrekte gegevens.
3. Met welk doel
De gegevens worden verwerkt om uw afspraak- of informatieverzoek te behandelen, contact met u op te nemen, dag en tijd van de dienst te bevestigen en uw berichten te beantwoorden. De gegevens worden niet gebruikt om u reclame of commerciële berichten te sturen.
4. Rechtsgrondslag
De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens is de toestemming van de betrokkene, gegeven door het aanvinken van het akkoordvakje en het verzenden van het formulier (art. 6.1.a AVG), alsmede, in voorkomend geval, de uitvoering van precontractuele maatregelen op verzoek van de betrokkene voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst (art. 6.1.b AVG).
5. Bewaartermijn
De gegevens worden bewaard zolang er een wederzijds belang bestaat bij het contact of de dienstverleningsrelatie en in elk geval zolang dat nodig is om het doel waarvoor ze zijn verzameld te vervullen en om eventuele daaruit voortvloeiende aansprakelijkheden vast te stellen, overeenkomstig de wettelijke verjaringstermijnen. U kunt op elk moment om verwijdering van uw gegevens verzoeken volgens punt 7.
6. Ontvangers en verwerkers
De gegevens worden niet aan derden verstrekt, behoudens wettelijke verplichting. Via het formulier verzonden verzoeken komen per e-mail binnen bij de verwerkingsverantwoordelijke en bij een andere bevoegde persoon uit haar team. Voor het draaien van de website wordt gebruikgemaakt van dienstverleners die als verwerker optreden: de hostingprovider van de website en FormSubmit (formsubmit.co), de technische dienst die het formulier ontvangt en per e-mail doorstuurt. Met hen dient een verwerkersovereenkomst te bestaan zoals vereist door artikel 28 AVG. Bevindt een van deze dienstverleners zich buiten de Europese Economische Ruimte, dan vindt de doorgifte alleen plaats bij een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of bij passende waarborgen (zoals modelcontractbepalingen).
7. Uw rechten
U kunt uw rechten op inzage, rectificatie, verwijdering, bezwaar, beperking van de verwerking en gegevensoverdraagbaarheid op elk moment uitoefenen door te schrijven naar info@ohmydoggy.es, met een kopie van een identiteitsbewijs. Hebt u toestemming gegeven voor een bepaald doel, dan kunt u die op elk moment intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens niet in overeenstemming is met de geldende regels, hebt u het recht een klacht in te dienen bij de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit (www.aepd.es).
8. Beveiligingsmaatregelen
Er zijn passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om een op het risico afgestemd beveiligingsniveau te waarborgen, conform artikel 32 AVG, teneinde wijziging, verlies, ongeoorloofde verwerking van of toegang tot de gegevens te voorkomen, rekening houdend met de stand van de techniek, de uitvoeringskosten en de aard, omvang, context en doeleinden van de verwerking.
Laatst bijgewerkt: 26 september 2026. Dit is een vertaling uit hoffelijkheid; bij verschillen geldt de Spaanse versie.